Порядок действий при смерти родственника дома и в больнице — подробная инструкция

Смерть родственников всегда настигает резко и неожиданно. Это одна из тех ситуаций, когда нельзя терять контроль над ситуацией несмотря на эмоциональное потрясение. Очень легко впасть в ступор. Любое неверное действие или звонок не в ту инстанцию только усугубляет стресс и нагнетает панику.

Каждый может столкнуться с неизбежным, и поэтому очень важно понимать, что нужно делать и к кому обращаться.

Человек умер в домашних условиях — что делать и куда звонить?

Звоните в скорую помощь или поликлинику

Исходя из того, в какое время вы обнаружили усопшего, можно вызвать либо скорую помощь, либо участкового врача. Это сделать необходимо, даже если вы уверены в том, что физическая смерть человека наступила и медицина уже не в силах помочь.

Важно! Практичнее вызывать именно карету скорой помощи, так как она прибывает гораздо быстрее и работает даже в ночное время. Плюс ко всему, не каждый сможет вспомнить телефон поликлиники в такой стрессовой ситуации.

Пока помощь в пути, постарайтесь сосредоточиться и соберите все необходимые документы и бумаги:

• личный паспорт,
• паспорт усопшего родственника,
• его полис медицинского страхования
• мед. карту — если последняя имеется.

По прибытии, врач осматривает покойного и, убедившись в том, что все биологические процессы были приостановлены, документально подтверждает смерть человека.

Вызывайте полицию или участкового

После того как врач совершит осмотр трупа – вызывайте полицию.

Важно! Полицию лучше вызывать одновременно со скорой помощью, чтобы участковый мог убедиться в отсутствии или наличии следов насильственной смерти.

Если на теле покойного есть серьёзные увечья, синяки, царапины, ушибы или кровоподтёки, то сотрудник органов правопорядка имеет все основания отправить тело на экспертизу. Если же ничего подобного нет – участковый составляет протокол осмотра трупа и уезжает.

Посмотрите видео, в котором рассказывается, что делать в случае смерти близкого человека:

Получение свидетельства о смерти

После того как факт смерти был установлен, труп направляют на судебно-медицинскую экспертизу или в морг, где тот будет храниться до момента похорон.

Свидетельство о смерти выдаётся уже на следующий день, после установления факта летального исхода. Для получения этого документа необходимо обратиться в районный загс, к которому был прикреплен усопший при жизни.

Кто может получить справку о смерти рассказывается на видео:

Близкий умер в больнице — к кому обратится?

Может произойти так, что человек встретит свою смерть в больнице. В этом случае, труп сразу отправляют на судебно-медицинскую экспертизу или на вскрытие в прозектуру.

Если в момент смерти никого из близких рядом не было, то лечащий врач или медсестра звонит им и сообщает скорбную весть родным.

Также, медицинский сотрудник информирует родственника усопшего о том, как и где получить справку о смерти. Как правило, эту бумагу выдают в регистратуре морга.

Чтобы ее получить нужно иметь при себе следующее:

1. Удостоверение личности усопшего.
2. Полис обязательного медицинского страхования.
3. Личный паспорт.

После выдачи справки о смерти, документ нужно оформить в отделении загса, и там же получить справку на получение погребального пособия. Затем нужно заняться подготовкой к похоронам лично, или при помощи погребального агентства.

Справка! Тело усопшего хранится в больничном морге, до момента его транспортировки в городской морг или в пункт захоронения. День, время и место транспортировки устанавливаются по желанию родственников.

На видео судмедэксперт описывает алгоритм действий при смерти близкого человека:

Кого вызвать?

После того как все необходимые для дальнейшего захоронения бумаги подписаны и получены, остаётся открытым вопрос – к кому обратится за помощью в обустройстве похорон?

Наверняка столкнувшись со смертью родственника, вы уже получили несколько рекомендаций ритуальных агентств. Но насколько действительна нужна помощь посредников?

Важно! Тут довольно сложно дать однозначный ответ, но одно можно сказать точно – помощь со стороны в этой скорбной ситуации значительно упростит организационную задачу и сбережет нервы.

Большинство ритуальных агентств берёт на себя все задачи сразу – от приобретения необходимых товаров и места на кладбище, до проведения поминок.

Вне зависимости от того, кто будет заниматься организацией – ритуальное агентство или сами родственники, это действо включает в себя следующие этапы:

1. Получение документального свидетельства о смерти – выдаётся в загсе.
2. Подготовка тела в морге и его дальнейшая перевозка. Стоит отметить, что в морг заранее нужно доставить вещи для подготовки усопшего. Для женщин это лиф и трусы, колготки(чулки), платье и халат с длинным рукавом. Для мужчин – трусы, носки, брючный костюм. Одежда должна быть свободного кроя и желательно – простого фасона. Обувь нужна на размер больше. Не лишней будет расчёска, бритва и полотенце.
3. Покупка и доставка принадлежностей для погребения. Размер гроба выбирается в зависимости от структуры тела усопшего, он может быть стандартным, «колодой» для крупных людей и «специальной колодой» для людей ещё крупнее.
4. Заказ погребальных или кремационных услуг. В случае, когда захоронением занимаются родственники, работникам кладбища нужно будет предоставить пакет бумаг, включающий в себя документы на земельный участок, подтверждение родственной связи с усопшим, свидетельство о смерти, паспорта людей ответственных за похоронный процесс. И также, непосредственно сотрудникам кладбища нужно оплатить стоимость подготовки могилы и захоронения.
5. Подготовка тела (выполняется сотрудниками морга или ритуального агентства). В него входит бальзамирование, дезинфекция и при необходимости макияж.
6. Подготовка зала для проведения траурной церемонии на этом же этапе родственники могут написать траурную прощальную речь.
7. Опционально подготовка мероприятий в зависимости от устоявшихся традиций и вероисповедания умершего.
8. Подготовка поминок – включает в себя поиск зала, и составление меню для поминальной трапезы.

Смерть родного человека – это всегда тяжело и невыносимо больно, но даже в эту минуту стоит помнить о том, что нужно собраться с силами и сделать все возможное, чтобы проводить близкого человека в последний путь достойно.